Правила публикаций, модерации и жалоб

1. Применение правил

Оператор сервиса «ПРО • АРТ • МАРКЕТ» — Приваленков Кирилл Алексеевич, самозанятый, ИНН 432901598661. Адрес: Кировская область, г. Слободской, ул. Горького, д. 25. Сервис размещён на proartmarket.ru. Контакт: proartmarket@yandex.ru.

Правила применяются к профилям, публикациям, изображениям, маркетам, событиям, новостям и другим размещаемым материалам и дополняют Пользовательское соглашение. Модерация не освобождает автора материала от соблюдения закона и прав третьих лиц.

2. Допустимый контент

Размещайте достоверные сведения и материалы, которыми вправе распоряжаться. Запрещены незаконный контент, угрозы, травля, мошенничество, неправомерное раскрытие персональных данных, выдача себя за другое лицо, нарушение интеллектуальных прав, спам и попытки обхода защит. Контент должен соответствовать назначению сервиса и не препятствовать его безопасному использованию.

3. Чужие права, фотографии и данные

Проверьте права на произведения, товарные обозначения и фотографии, необходимые согласия изображённых людей и законное основание размещения чужих персональных данных. Указание автора или ссылка на источник сами по себе не заменяют разрешение правообладателя.

Съёмка в публичном месте или на мероприятии не всегда даёт право публиковать портрет без согласия человека. Это зависит от обстоятельств, в том числе от того, является ли его изображение главным объектом использования. Для фотографий несовершеннолетних и чувствительных сведений проверяйте необходимые разрешения и основания. Не загружайте чужие документы и контакты без необходимости и разрешения.

4. Жалоба и доказательства

Отправьте жалобу через доступную форму или поддержку. Укажите ссылку, категорию и описание нарушения, сведения для проверки и контакт для ответа. Если обращаетесь как правообладатель, поясните, какие права и материалы затронуты; представитель указывает свои полномочия.

Прикладывайте только сведения, необходимые для проверки. Не передавайте коды входа, лишние документы, платёжные реквизиты и данные посторонних. Жалоба и её материалы доступны только лицам, которым они нужны для рассмотрения. Заведомо ложные жалобы и злоупотребление процедурой запрещены.

5. Рассмотрение и решения

Оператор проверяет жалобу и при необходимости запрашивает пояснения. По результатам он может не обнаружить нарушения, попросить исправить сведения, ограничить показ, скрыть или удалить материал, ограничить действия или доступ аккаунта. Срочные меры защиты возможны до завершения проверки.

Решение учитывает закон, тяжесть и повторяемость нарушения. Проверка платформы не заменяет судебное решение. Оператор объясняет принятое решение с учётом безопасности, конфиденциальности заявителя и требований закона.

6. Апелляция и юридические обращения

Автор материала или заявитель может попросить пересмотреть решение через поддержку. Укажите решение, ссылку и новые обстоятельства. Поддержка рассмотрит обращение; право обратиться в суд или государственные органы сохраняется.

В юридическом требовании укажите, кто обращается, чего требует, на каком основании, относящиеся к делу ссылки и контакт для ответа. Материал не удаляется автоматически по неподтверждённой жалобе; обязательные требования закона исполняются в установленные сроки. Жалобы и материалы проверки хранятся до завершения рассмотрения и до трёх лет после последнего решения для защиты прав.

По вопросам персональных данных, отзыва согласия и индивидуальных условий публикации напишите на proartmarket@yandex.ru.